ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
(Обработка персональных данных)

Редакция от «07» октября 2026 г. | Действует до отзыва Оператором

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их защиты, применяемые Индивидуальным предпринимателем Лигизой Аэлитой Игоревной (далее — Оператор) в связи с посещением сайта tattoo-aelita.com (далее — Сайт), оформлением записи на услуги и их фактическим оказанием в Салоне.
1.2. Политика применяется к персональным данным посетителей Сайта, лиц, оформивших запись на услуги, и лиц, получающих услуги Оператора (далее — Пользователь), независимо от страны их обычного места жительства.
1.3. Оператор рассматривает конфиденциальность данных как условие своей деятельности и обрабатывает персональные данные на принципах законности, добросовестности, прозрачности, минимизации данных и ограничения цели в соответствии с Регламентом (ЕС) 2016/679 (GDPR) и Законом Республики Армения «О защите персональных данных».

2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу (субъекту данных).
2.2. Специальные категории данных — данные о состоянии здоровья Пользователя, обрабатываемые исключительно на основании отдельного явного согласия.
2.3. Обработка — любое действие или совокупность действий с персональными данными: сбор, запись, хранение, изменение, использование, передача, ограничение, удаление.
2.4. Оператор (контролёр) — лицо, самостоятельно определяющее цели и способы обработки персональных данных (Контакты указаны в Разделе 12).
2.5. Обработчик (процессор) — третье лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Оператора для обеспечения работы Сайта или сервисов.
2.6. Cookies — небольшие текстовые файлы, сохраняемые на устройстве Пользователя при посещении Сайта.

3. КАКИЕ ДАННЫЕ ОБРАБАТЫВАЮТСЯ И С КАКОЙ ЦЕЛЬЮ
3.1. Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных Пользователей:

• Идентификационные: имя, фамилия, дата рождения;
• Контактные: адрес электронной почты, номер телефона;
• Данные о записи: дата и время записи, выбранная услуга, история обращений;
• Изображения: анонимные фотографии и видео процесса процедуры и её результата;
• Данные о состоянии здоровья (добровольно): сведения об аллергических реакциях, заболеваниях кожи, свёртываемости крови и приёме препаратов, необходимые для оценки безопасности процедуры;
• Технические данные: IP-адрес, тип устройства, данные файлов cookie.
• 3.2. Правовые основания обработки (согласно ст. 6 и ст. 9 GDPR):
• Оформление записи и связь — исполнение договора (ст. 6(1)(b) GDPR);
• Оценка противопоказаний к татуировке — явное согласие Пользователя (ст. 9(2)(a) GDPR);
• Фото- и видеосъёмка для портфолио — отдельное явное согласие в Анкете;
• Рассылка уведомлений и предложений — добровольное согласие Пользователя;
• Аналитика сайта — законный интерес Оператора и согласие на использование файлов cookie.

4. ДАННЫЕ О СОСТОЯНИИ ЗДОРОВЬЯ
4.1. Сведения о состоянии здоровья относятся к специальной категории данных и обрабатываются исключительно на основании отдельного явного согласия, полученного в Салоне до начала процедуры по форме Информированного согласия.
4.2. Данные используются только для оценки безопасности процедуры и никогда не используются в маркетинговых целях.
4.3. Отказ предоставить сведения о здоровье не влечёт автоматического отказа в обслуживании, однако Оператор вправе не оказывать Услугу, если без этих сведений невозможно исключить риски для здоровья Пользователя.
4.4. Данные о состоянии здоровья хранятся не дольше, чем это необходимо для фиксации безопасности услуги и для защиты Оператора в случае спора, после чего уничтожаются.

5. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. Пользователь имеет право: требовать доступа к своим данным, их исправления или удаления; ограничивать обработку или возражать против неё; отзывать согласие в любой момент без объяснения причин; подать жалобу в надзорный орган по защите данных по месту своего проживания или в Агентство по защите персональных данных Республики Армения.
5.2. Обращения направляются на email: info@tattoo-aelita.com. Оператор обязуется ответить на запрос без неоправданной задержки и не позднее одного месяца.

6. ХРАНЕНИЕ И СРОКИ
6.1. Данные о договоре и оплатах хранятся в течение сроков, установленных применимым налоговым законодательством. Изображения для портфолио и данные для рассылок хранятся до момента отзыва согласия Пользователем.
6.2. По истечении сроков данные безвозвратно удаляются или анонимизируются.

7. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
7.1. Для функционирования Сайта Оператор привлекает надежных подрядчиков (обработчиков): провайдеров хостинга сайтов, системы онлайн-календарей и бронирования, сервисы рассылок и аналитические платформы (Google Analytics).
7.2. Передача данных осуществляется строго на основании договоров, гарантирующих конфиденциальность и безопасность данных.
7.3. Оператор не продает персональные данные и не передает их третьим лицам в маркетинговых целях без явного согласия Пользователя.

8. БЕЗОПАСНОСТЬ ДАННЫХ
8.1. Оператор принимает технические и организационные меры защиты данных (шифрование, ограничение доступа, пароли).
8.2. Доступ к анкетам со сведениями о здоровье и исходным фотоматериалам ограничен и доступен только мастеру, непосредственно выполняющему процедуру.
8.3. В Салоне ведется видеонаблюдение исключительно в целях обеспечения безопасности и предотвращения правонарушений.

9. ФАЙЛЫ COOKIE
9.1. Сайт использует строго необходимые cookie (для работы формы записи), а также аналитические cookie (с согласия Пользователя).
9.2. Управление согласием на использование cookie осуществляется через специальный интерактивный баннер при первом входе Пользователя на Сайт. Пользователь может в любой момент отключить cookie в настройках своего браузера.

10. ДЕТИ И НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИЕ
10.1. Услуги Оператора предназначены для лиц, достигших 18 лет. Оказание инвазивных услуг лицам в возрасте от 16 до 18 лет допускается исключительно при условии личного присутствия и письменного согласия их законных представителей (родителей) в Салоне в соответствии с Договором-офертой.
10.2. Если Оператор обнаружит, что через Сайт были отправлены данные лица младше 16 лет без ведома родителей, такие данные будут немедленно удалены.

11. МАРКЕТИНГОВЫЕ СООБЩЕНИЯ
11.1. Рассылка новостей и акций осуществляется только при условии, что Пользователь явно поставил галочку согласия на Сайте или в Анкете.
11.2. Пользователь может отписаться от рассылки в один клик с помощью кнопки внизу любого письма.

12. КОНТАКТЫ И ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ
Лигиза Аэлита Игоревна.
12.1. Адрес Салона: Ереван, ул. Севастополян, 20А. Этаж 3.
12.3. Электронная почта для связи по вопросам данных: info@tattoo-aelita.com.
12.4. Оператор вправе изменять настоящую Политику для поддержания её в актуальном состоянии. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте.