@tattoo_aelita
МОИ КОНТАКТЫ
Армения. г.Ереван, ул. Севастополян, 20А, этаж 3
Работаю ежедневно с 10.00 до 18.00
Работаю ежедневно с 10.00 до 18.00
ДОГОВОР-ОФЕРТА
на оказание услуг
Редакция от «20» сентября 2026 г.| Действует до отзыва Исполнителем
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий документ (далее - Оферта) является публичным предложением Исполнителя заключить договор на оказание услуг по нанесению татуировок, перманентного макияжа, а также сопутствующих услуг (далее - Услуги) на изложенных ниже условиях.
1.2. Оферта адресована любому дееспособному физическому лицу, ознакомившемуся с её условиями и совершившему Акцепт в порядке раздела 3.
1.3. Оферта размещается на сайте Исполнителя по адресу tattoo-aelita.com/oferta (далее - Сайт) и доступна для ознакомления без ограничений. Исполнитель обеспечивает возможность сохранения и воспроизведения текста Оферты до момента Акцепта.
1.4. Термины, используемые в Оферте, применяются в значениях, определённых в разделе 2, если из текста прямо не следует иное.
2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
2.1. Исполнитель - лицо, указанное в блоке «Реквизиты» настоящей Оферты, оказывающее Услуги.
2.2. Заказчик - физическое лицо, совершившее Акцепт Оферты и приобретающее Услуги для личных, семейных или бытовых нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.
2.3. Потребитель - Заказчик, которому применимым правом предоставляется защита как потребителю, в том числе по праву страны его обычного места жительства.
2.4. Акцепт - полное и безоговорочное принятие условий Оферты способом, указанным в п. 3.1.
2.5. Сайт - совокупность веб-страниц Исполнителя, доступных по адресу, указанному в п. 1.3.
2.6. Салон - место фактического оказания Услуг, адрес которого указан в блоке «Реквизиты».
2.7. Заявка - оформленный Заказчиком запрос на получение Услуг, в том числе через форму записи на Сайте.
2.8. Услуга - комплекс действий Исполнителя по нанесению татуировки, перманентного макияжа, их корректировке или удалению, а также консультационные действия, предшествующие процедуре и следующие за ней.
2.9. Персональные данные - любая информация, относящаяся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу, обрабатываемая Исполнителем в значении Регламента (ЕС) 2016/679 (GDPR) и применимого законодательства о защите данных.
3. АКЦЕПТ И ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА
3.1. Акцептом Оферты признаётся совершение Заказчиком любого из следующих действий:
· оформление Заявки (записи) на получение Услуг, в том числе через форму на Сайте;
· внесение предоплаты за выбранную Услугу;
· подписание формы информированного согласия в Салоне до начала процедуры.
3.2. С момента Акцепта договор считается заключённым на условиях Оферты в редакции, действовавшей на момент Акцепта. Условия, введённые в Оферту после Акцепта, на Заказчика не распространяются.
3.3. Дата и время оформления Заявки либо внесения предоплаты считаются моментом заключения договора. Подтверждение Акцепта направляется Заказчику на указанный им адрес электронной почты.
3.4. Совершая Акцепт, Заказчик подтверждает, что до его совершения получил преддоговорную информацию в объёме раздела 6, ознакомился с разделом 9 (право отказа от договора) и с Политикой конфиденциальности.
3.5. Исполнитель не оказывает Услуги лицам, не достигшим возраста, установленного разделом 5.
4. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
4.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику выбранные им Услуги, а Заказчик обязуется принять и оплатить их в размере, порядке и сроки, установленные разделом 7.
4.2. Содержание, объём и результат Услуги определяются в результате консультации, предшествующей процедуре, и фиксируются в форме информированного согласия (Приложение № 1), подписываемой в Салоне до начала процедуры. Эскиз, согласованный с Заказчиком, является приложением к форме информированного согласия.
4.3. Исполнитель оказывает Услуги лично либо с привлечением лиц, работающих в Салоне. За действия привлечённых лиц Исполнитель отвечает как за свои собственные.
4.4. Результат Услуги носит индивидуальный характер. Исполнитель не гарантирует точного совпадения результата с изображениями, размещёнными на Сайте или в социальных сетях, ввиду различий в анатомических особенностях, состоянии кожи и индивидуальной реакции организма Заказчика.
4.5. Услуга считается оказанной в момент завершения процедуры в Салоне. Замечания к результату Услуги предъявляются в порядке раздела 13.
5. ВОЗРАСТ ЗАКАЗЧИКА. НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИЕ
5.1. Услуги оказываются Заказчикам, достигшим 18 лет.
5.2. Заказчикам в возрасте от 16 до 18 лет Услуги могут оказываться исключительно при одновременном соблюдении условий:
· Заказчик достиг 16 лет;
· до начала процедуры законный представитель (родитель, усыновитель, опекун) лично явился в Салон, предъявил документ, удостоверяющий личность и подтверждающий родство либо полномочия опекуна, и подписал согласие по форме Приложения № 3 в присутствии Исполнителя;
· характер Услуги допускает её оказание несовершеннолетнему в соответствии с правом страны фактического оказания Услуг.
5.3. Согласие законного представителя, полученное по электронной почте, посредством мессенджера или иным дистанционным способом, не является надлежащим основанием для оказания Услуги несовершеннолетнему.
5.4. Иные услуги, не являющиеся инвазивными, могут оказываться несовершеннолетним в возрасте от 14 до 18 лет при подписании ими самими формы информированного согласия с учётом особенностей, установленных применимым правом.
5.5. Исполнитель вправе отказать в оказании Услуги при возникновении сомнений в возрасте Заказчика либо в подлинности предъявленных документов. Внесённая предоплата в таком случае возвращается в полном объёме в порядке раздела 9.
6. ПРЕДДОГОВОРНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
6.1. До совершения Заказчиком Акцепта Исполнитель предоставляет ему следующую информацию:
· наименование (имя) Исполнителя, регистрационный номер, юридический адрес и адрес места фактического оказания Услуг;
· адрес электронной почты и номер телефона, по которым можно обратиться с претензией;
· описание Услуг и их существенных характеристик;
· полная стоимость Услуг с указанием всех применимых налогов и обязательных сборов;
· порядок, сроки и способы оплаты;
· порядок отказа от договора и возврата уплаченных сумм (раздел 9);
· срок действия Оферты и порядок её изменения (раздел 14);
· порядок рассмотрения претензий (раздел 13);
· сведения о наличии либо отсутствии права на возмещение ущерба;
· сведения о возможности и порядке обращения к независимым механизмам разрешения потребительских споров (ADR), если такие механизмы доступны;
· информация об обработке персональных данных и Политика конфиденциальности (раздел 11).
6.2. Информация предоставляется на языке, понятном Заказчику. Если Заказчик имеет обычное место жительства в стране, право которой требует предоставления потребительской информации на определённом языке, Исполнитель предоставляет существенные условия такой информации на этом языке.
6.3. Информация размещается на Сайте до оформления Заявки и в Салоне до начала процедуры.
7. ЦЕНА И ПОРЯДОК РАСЧЁТОВ
7.1. Стоимость Услуг определяется действующим прейскурантом, размещённым на Сайте и в Салоне, на момент совершения Акцепта.
7.2. Цена Услуги фиксируется на дату Акцепта Заявки. Исполнитель не вправе в одностороннем порядке изменить стоимость уже согласованной и забронированной Услуги.
7.3. Порядок оплаты:
· Заказчик вносит предоплату в размере 50 € в момент бронирования Заявки. Данная сумма является оплатой за первый этап оказания услуг — разработку концепта и визуализацию эскиза татуировки Исполнителем;
· Остаток стоимости Услуги уплачивается в день нанесения татуировки непосредственно после завершения сеанса.
· 7.4. Исполнитель приступает к разработке эскиза непосредственно после получения предоплаты. Демонстрация эскиза Заказчику для согласования осуществляется исключительно в Салоне Исполнителя в день проведения сеанса (либо: в формате защищенного от копирования превью/водяных знаков в электронном виде без отправки исходного файла).
· Исключительные и авторские права на разработанный эскиз принадлежат Исполнителю. Внесение предоплаты не означает покупку эскиза как самостоятельного объекта и не дает Заказчику права на его копирование, тиражирование или использование у третьих лиц.
· В случае отказа Заказчика от сеанса нанесения татуировки, сумма предоплаты (50 €) возврату не подлежит, так как покрывает расходы Исполнителя на фактически выполненную работу по созданию концепта. При этом эскиз Заказчику не передается, а остается в собственности Исполнителя.
7.5. Если стоимость Услуги превышает внесённую предоплату, разница уплачивается до начала процедуры, если Стороны письменно не согласовали рассрочку.
8. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
8.1. Заказчик обязуется:
· до начала процедуры сообщить Исполнителю достоверные сведения о состоянии своего здоровья, наличии аллергических реакций, кожных заболеваний, приёме лекарственных препаратов и иных обстоятельствах, способных повлиять на ход процедуры и её результат;
· предъявить документ, удостоверяющий личность, при первом обращении;
· полностью оплатить оказанные Услуги в порядке раздела 7;
· явиться в Салон в согласованное время, с учётом времени, необходимого для подготовки к процедуре;
· соблюдать правила гигиены и безопасности, действующие в Салоне, а также послепроцедурные рекомендации Исполнителя;
· бережно относиться к имуществу Исполнителя и иных посетителей и возместить причинённый ущерб;
· не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних лиц на территории Салона.
- Соблюдать установленный режим работы Салона и покидать территорию Салона не позднее времени его закрытия.
- Находиться в зоне оказания услуг лично. Сопровождающие лица (включая родителей/законных представителей, не принимающих непосредственного участия в процедуре) обязаны ожидать в специально отведенной зоне отдыха Салона.
- Соблюдать общественный порядок, общепринятые нормы поведения и чистоту. Проявлять уважение к обслуживающему персоналу и другим посетителям. Во всех помещениях Салона запрещено использовать нецензурные выражения, громко разговаривать (в том числе по мобильному телефону) и совершать действия, создающие опасность для окружающих.
- Соблюдать правила пожарной и санитарной безопасности. На территории Салона категорически запрещено курение (включая любые виды электронных сигарет, вейпов и систем нагревания табака), а также вход с животными.
- Не проносить и не употреблять на территории Салона алкогольные напитки, наркотические средства или медицинские препараты, оборот которых ограничен применимым законодательством.
- Самостоятельно контролировать сохранность своих личных вещей и одежды. Исполнитель делает все возможное для обеспечения безопасности, но не несет ответственности за оставленные без присмотра вещи Заказчика.
· требовать оказания Услуг надлежащего качества и в согласованный срок;
· получать информацию о ходе оказания Услуг;
· отказаться от договора в порядке раздела 9;
· предъявлять претензии в порядке раздела 13;
· отозвать согласие на обработку персональных данных в порядке раздела 11;
· обратиться в надзорный орган по защите данных и в органы защиты прав потребителей по месту своего обычного проживания.
8.3. Исполнитель обязуется:
· оказать согласованную Услугу лично либо силами привлечённых лиц, отвечающих требованиям применимого права;
· соблюдать санитарно-гигиенические нормы и требования безопасности, установленные правом страны фактического оказания Услуг;
· использовать материалы и пигменты, соответствующие применимым требованиям к их составу и обороту;
· до начала процедуры уведомить Заказчика о выявленных противопоказаниях и о рисках, связанных с Услугой;
· обеспечить конфиденциальность персональных данных Заказчика в порядке раздела 11;
· предоставить Заказчику документ, подтверждающий оплату.
8.4. Исполнитель вправе:
8.4.1. В одностороннем порядке отказать в допуске в Салон и оказании Услуг (а если процедура начата — немедленно прекратить её) в следующих случаях:
- Наличие у Заказчика признаков алкогольного, наркотического или иного токсического опьянения;
- Грубое, неадекватное, оскорбительное или агрессивное поведение Заказчика;
- Выявление медицинских противопоказаний или признаков заболеваний, препятствующих безопасной процедуре (эпилепсия, несворачиваемость крови, психические расстройства, повышенная температура тела, педикулез, выраженные дерматологические заболевания в зоне процедуры);
- Грязный, неопрятный внешний вид Заказчика, нарушающий санитарные нормы Салона
8.4.3. Ограничивать доступ в отдельные зоны Салона или тату-зону во время проведения внутренних мероприятий, технических, ремонтно-строительных или сезонных профилактических работ городских служб. Исполнитель не несет ответственности за технические неудобства, вызванные действиями коммунальных и городских служб.
8.4.4. Осуществлять на территории Салона постоянное видеонаблюдение в целях обеспечения безопасности, контроля качества обслуживания и предотвращения противоправных действий.
8.5. Условия и правила, изложенные в настоящем разделе, не ограничивают права Заказчика, предоставленные ему императивными нормами применимого права, и применяются в части, этим нормам не противоречащей.
9. ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА И РАСТОРЖЕНИЕ
9.1. Заказчик вправе отказаться от договора в порядке и на условиях, установленных применимым правом о защите прав потребителей, в том числе правом страны своего обычного места жительства.
9.2. Если договор заключён дистанционно (через Сайт) и Заказчик является потребителем, имеющим обычное место жительства в государстве - члене Европейского экономического пространства, ему предоставляется право отказаться от договора в течение 14 дней с момента его заключения без указания причин.
9.3. Право отказа, предусмотренное п. 9.2, не применяется к договору об оказании услуг, исполненному в полном объёме, если исполнение началось с предварительного явного согласия потребителя и он подтвердил своё ознакомление с утратой права отказа. Исполнитель обязан получить такое согласие до начала оказания Услуги. Отсутствие согласия влечёт сохранение права отказа.
9.4. Отмена забронированной Услуги до её начала:
· при уведомлении Исполнителя не позднее чем за 24 часа до согласованного времени предоплата возвращается Заказчику в полном объёме;
· при уведомлении позднее указанного срока Исполнитель вправе удержать сумму фактически понесённых и документально подтверждённых расходов. Удержание не может быть несоразмерным и не может превышать размер предоплаты.
9.5. Возврат уплаченных сумм производится тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 14 календарных дней с даты получения Исполнителем соответствующего уведомления.
9.6. Если Заказчик отказался от договора после начала оказания Услуги, Исполнитель возвращает уплаченную сумму за вычетом стоимости фактически оказанной части Услуги. Условия, исключающие или ограничивающие право Заказчика на такой возврат, не применяются.
9.7. Исполнитель вправе отказаться от договора и прекратить оказание Услуг при нарушении Заказчиком условий Оферты, в том числе правил раздела 8. При отказе Исполнителя по основаниям, не связанным с нарушением со стороны Заказчика, предоплата возвращается в полном объёме.
9.8. Отказ от Услуги, вызванный отказом Заказчика предоставить согласие на фото- или видеосъёмку в целях продвижения, не допускается.
10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
10.1. Исполнитель несёт ответственность за качество и безопасность оказанной Услуги в объёме, установленном применимым правом.
10.2. Исполнитель не несёт ответственности за неблагоприятный результат Услуги, если он вызван недостоверностью или неполнотой сведений о состоянии здоровья, сообщённых Заказчиком, либо несоблюдением Заказчиком послепроцедурных рекомендаций. Бремя доказывания этих обстоятельств лежит на Исполнителе.
10.3. Заказчик несёт ответственность за достоверность предоставленных сведений и за ущерб, причинённый имуществу Исполнителя.
10.4. Исполнитель не несёт ответственности за сохранность личных вещей Заказчика, оставленных без присмотра в Салоне.
10.5. Ничто в настоящем разделе не ограничивает ответственность Исполнителя за вред, причинённый жизни или здоровью Заказчика, и не исключает прав Заказчика, предоставленных ему императивными нормами применимого права.
11. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
11.1. Исполнитель является контролёром персональных данных Заказчика в значении Регламента (ЕС) 2016/679 (GDPR) и применимого законодательства о защите данных.
11.2. Исполнитель обрабатывает следующие категории данных:
· идентификационные: имя, фамилия, дата рождения;
· контактные: адрес электронной почты, номер телефона, почтовый адрес;
· сведения о здоровье, сообщаемые Заказчиком добровольно: наличие аллергических реакций, кожных заболеваний, приём лекарственных препаратов, склонность к кровотечениям, иные сведения, необходимые для оценки безопасности процедуры, а также, при необходимости, фотографии участка кожи;
· изображения Заказчика и результата Услуги;
· транзакционные: сведения о заказах, оплатах, история обращений.
11.3. Правовые основания обработки:
· исполнение договора, стороной которого является Заказчик - для оказания Услуг, расчётов и связи;
· явное согласие Заказчика - для обработки сведений о состоянии здоровья и для фото- и видеосъёмки в целях продвижения;
· законный интерес Исполнителя - для защиты своих прав в случае спора и для предотвращения мошенничества;
· исполнение правовой обязанности - для хранения документов в объёме, требуемом применимым правом.
11.4. Сведения о состоянии здоровья Заказчик сообщает исключительно добровольно. Отказ сообщить такие сведения не влечёт отказа в обслуживании, однако Исполнитель вправе не оказывать конкретную Услугу, если без этих сведений невозможно оценить риск для здоровья Заказчика.
11.5. Обработка сведений о состоянии здоровья и фото- и видеосъёмка в целях продвижения осуществляются на основании отдельного явного согласия, оформляемого отдельно от согласия на обработку данных в целях оказания Услуг. Отказ в согласии на фото- и видеосъёмку не влияет на оказание Услуг и на их стоимость.
11.6. Сроки хранения:
· данные, связанные с оказанием Услуг и расчётами, - в течение срока, установленного применимым правом для хранения соответствующих документов;
· сведения о состоянии здоровья - не дольше, чем это необходимо для целей оказания Услуг и защиты Исполнителя в случае спора, после чего удаляются;
· изображения, полученные на основании отдельного согласия, - до отзыва согласия;
· данные, обрабатываемые на основании согласия для маркетинговых целей, - до отзыва согласия.
11.7. Заказчик имеет право:
· получить подтверждение факта обработки и доступ к своим данным;
· потребовать исправления неточных данных;
· потребовать удаления данных, если отсутствуют законные основания для их дальнейшего хранения;
· потребовать ограничения обработки;
· возразить против обработки, основанной на законном интересе;
· получить свои данные в структурированном машиночитаемом формате;
· отозвать согласие в любое время;
· подать жалобу в надзорный орган по защите данных, в том числе по месту своего обычного проживания.
11.8. Отзыв согласия осуществляется путём направления обращения на адрес электронной почты Исполнителя. Отзыв не влияет на правомерность обработки, совершённой до его получения. Данные, обработка которых основана на исполнении договора или на исполнении правовой обязанности, сохраняются в течение установленных сроков.
11.9. Исполнитель может привлекать обработчиков персональных данных - поставщиков услуг хостинга, систем онлайн-записи, платёжных услуг, бухгалтерского и технического сопровождения. Перечень категорий таких лиц приводится в Политике конфиденциальности. Привлечение обработчиков оформляется договором, содержащим требования к защите данных.
11.10. Обработка может сопровождаться передачей данных за пределы страны обычного проживания Заказчика, в том числе за пределы Европейского экономического пространства. Такая передача осуществляется на основании решения об адекватности уровня защиты, стандартных договорных условий либо иного механизма, предусмотренного применимым правом.
11.11. Исполнитель принимает технические и организационные меры защиты данных, соответствующие характеру обрабатываемой информации, включая ограничение доступа сотрудников и привлечённых лиц.
11.12. Маркетинговые рассылки осуществляются исключительно на основании отдельного согласия, не связанного с согласием на обработку данных для оказания Услуг. Отзыв согласия на рассылку осуществляется тем же способом, каким оно было дано, и не влияет на оказание Услуг.
11.13. Запись телефонных разговоров с Заказчиком ведётся только при условии предварительного уведомления Заказчика о такой записи и наличии основания, предусмотренного применимым правом. Запись хранится в течение срока, необходимого для контроля качества Услуг, после чего удаляется.
11.14. Предоставление Заказчиком персональных данных третьих лиц не допускается. Если Заказчик сообщает данные иного лица, он подтверждает наличие у него законного основания для такой передачи.
12. ФОТО- И ВИДЕОСЪЁМКА. РЕЗУЛЬТАТЫ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
12.1. Фото- и видеосъёмка Заказчика, процесса и результата оказания Услуг является предметом отдельного добровольного согласия Заказчика, которое оформляется в виде Анкеты непосредственно в Салоне до начала процедуры. Наличие или отсутствие согласия не влияет на принципиальную возможность оказания Услуг, но влияет на их итоговую стоимость в порядке, предусмотренном настоящим Разделом.
12.2. Публикация фото- и видеоматериалов в сети Интернет, на сайте и в социальных сетях Исполнителя в целях демонстрации портфолио и продвижения услуг осуществляется без выплаты Заказчику какого-либо вознаграждения. При наличии согласия Заказчика публикация осуществляется строго анонимно: без указания имени и без изображения лица Заказчика. Если зона нанесения татуировки предполагает попадание лица в кадр, Исполнитель обязан скрыть лицо или обрезать кадр так, чтобы исключить возможность идентификации Заказчика.
12.3. Стоимость Услуг и согласие на съёмку:
- Действующий прейскурант Исполнителя сформирован с учётом предоставления Заказчиком согласия на анонимную съёмку и публикацию материалов в портфолио.
- В случае если Заказчик при заполнении Анкеты отказывается от дачи согласия на фото-, видеосъёмку и публикацию материалов, базовая стоимость процедуры, указанная в прейскуранте, увеличивается на 15%. Данная надбавка применяется к стоимости самой процедуры нанесения татуировки и не распространяется на дополнительные услуги, если иное не указано в прейскуранте.
- Если Услуга оказывается по модельной цене (специальное предложение со сниженной стоимостью в обмен на согласие на съёмку), предоставление согласия в Анкете является обязательным условием получения такой цены.
- Заказчик вправе отказаться от дачи согласия до начала процедуры — в этом случае специальная модельная цена аннулируется, и стоимость Услуги рассчитывается по стандартному прейскуранту Исполнителя с применением надбавки 15% в соответствии с п. 12.3.
- Заказчик вправе отозвать свое согласие на съёмку и публикацию в любой момент после подписания Анкеты, направив обращение на адрес электронной почты Исполнителя. Исполнитель обязуется прекратить дальнейшее использование и удалить опубликованные материалы из своих профилей в разумный срок.
- Отзыв согласия после проведения процедуры не влечет за собой возврат надбывки в размере 15%, если она была оплачена Заказчиком при отказе от съёмки.
- Если процедура проводилась по модельной цене, последующий отзыв согласия не даёт Заказчику права на сохранение модельной цены задним числом. В этом случае Исполнитель вправе потребовать от Заказчика доплаты до полной стандартной стоимости процедуры по прейскуранту.
12.7. Права на эскизы:
Все эскизы, концепты, наброски и дизайны, разработанные Исполнителем в рамках выполнения Заявки, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя. Исключительные авторские права на эскиз в полном объеме сохраняются за Исполнителем. Предоплата за Услуги покрывает расходы на разработку дизайна для конкретного сеанса у Исполнителя, но не является покупкой эскиза. Заказчику категорически запрещается копировать, тиражировать эскиз, передавать его третьим лицам или использовать для набивания татуировки у других мастеров.
13. ПРЕТЕНЗИИ И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
13.1. При несогласии с качеством оказанной Услуги Заказчик направляет Исполнителю письменную претензию на адрес электронной почты или почтовый адрес, указанные в блоке «Реквизиты».
13.2. Исполнитель рассматривает претензию и направляет мотивированный ответ в срок, установленный применимым правом для рассмотрения требований потребителя, а при отсутствии такого срока - в течение 10 рабочих дней с даты её получения.
13.3. Стороны принимают меры к урегулированию спора путём переговоров. Обращение к переговорам не лишает Заказчика права обратиться в суд или в органы защиты прав потребителей.
13.4. Заказчик вправе обратиться в органы по разрешению потребительских споров (ADR) и в надзорные органы по месту своего обычного проживания. Сведения о доступных механизмах предоставляются Исполнителем по запросу.
13.5. Применимое право и компетентный суд определяются в соответствии с разделом 15. Условия Оферты не могут лишить Заказчика-потребителя защиты, предоставляемой императивными нормами права страны его обычного места жительства.
14. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ ОФЕРТЫ
14.1. Исполнитель вправе изменять Оферту, размещая новую редакцию на Сайте не позднее чем за 10 календарных дней до её вступления в силу, за исключением случаев, когда изменение вызвано требованием применимого права и вступает в силу в иной срок.
14.2. Изменения Оферты не применяются к договорам, заключённым до вступления изменений в силу. Для таких договоров действует редакция Оферты на дату Акцепта.
14.3. Исполнитель вправе отказаться от Оферты путём размещения соответствующего уведомления на Сайте. Отказ не прекращает действия договоров, заключённых ранее.
14.4. Исполнитель хранит предыдущие редакции Оферты и предоставляет их по запросу Заказчика, заключившего договор в период действия такой редакции.
15. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
15.1. К отношениям Сторон применяется право страны фактического места оказания Услуг, если Стороны не согласовали иное в порядке п. 15.2.
15.2. Выбор применимого права не может лишить Заказчика-потребителя защиты, предоставляемой императивными нормами права страны его обычного места жительства. Это правило применяется независимо от содержания настоящей Оферты.
15.3. Если какое-либо условие Оферты будет признано недействительным или неприменимым, это не влечёт недействительности Оферты в целом. Такое условие заменяется условием, наиболее близким по смыслу и соответствующим применимому праву; остальные условия продолжают действовать.
15.4. Оферта составлена на русском и английском языках. При её переводе на иной язык в случае расхождения применяется английский.
15.5. Актуальная редакция Оферты, Политика конфиденциальности и прейскурант размещаются на Сайте и доступны в Салоне.
15.6. Все вопросы, не урегулированные Офертой, разрешаются в соответствии с применимым правом.
РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ И КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Наименование (имя) Исполнителя: Лигиза Аэлита Игоревна
Адрес места фактического оказания услуг (Салон): Ереван, ул. Севастополян, 20А. Этаж 3
Адрес электронной почты: info@tattoo-aelita.com
Домен Сайта:https://tattoo-aelita.com
ПРИЛОЖЕНИЕ № 1 К ДОГОВОРУ-ОФЕРТЕ
ИНФОРМИРОВАННОЕ СОГЛАСИЕ НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГИ
Перед началом процедуры Заказчик подтверждает, что получил от Исполнителя в понятной и доступной форме следующую информацию.Часть A. Сведения о процедуре
Часть B. Сведения о состоянии здоровья (заполняется Заказчиком)
Заказчик подтверждает, что сообщил достоверные и полные сведения. Исполнитель не несёт ответственности за последствия, вызванные сокрытием или искажением этих сведений.
Часть C. Согласия
C1. Согласие на оказание Услуги. Подтверждаю, что ознакомлен(а) с условиями Договора-оферты, стоимостью Услуги и получил(а) ответы на все вопросы.
C2. Согласие на обработку персональных данных в целях оказания Услуг, включая сведения о состоянии здоровья, изложенные в Части B. Сообщаю эти сведения добровольно и осведомлён(а) о праве отозвать согласие в любое время.
C3. Фото- и видеосъёмка в целях продвижения (отдельное согласие). Согласен(на) / Не согласен(на) (нужное обвести). Отказ влияет на оказание Услуги и её стоимость.
C4. Согласие на получение информационных и рекламных сообщений по электронной почте и в мессенджерах (отдельное согласие). Согласен(на) / Не согласен(на).
C5. Подтверждение возраста. Мне исполнилось 18 лет. Документ, удостоверяющий личность, предъявлен.
C6. Дистанционное заключение договора. Если договор заключён через Сайт: подтверждаю, что дал(а) предварительное явное согласие на начало оказания Услуги до истечения срока отказа от договора, и осведомлён(а) о том, что при полном исполнении Услуги право отказа прекращается.
ПРИЛОЖЕНИЕ № 2 К ДОГОВОРУ-ОФЕРТЕ
ЗАЯВЛЕНИЕ О ВОЗВРАТЕ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
Город ____________ «____» ____________ 20___ г.Фамилия, имя: ______________________________________
Дата рождения: ______________
Адрес электронной почты: ___________________________
Телефон: __________________________________________
Дата и время согласованной Услуги: ____________________
Сумма внесённой оплаты и валюта: ____________________
Способ оплаты: наличные / карта / банковский перевод / иное
Основание возврата: отказ от договора / отмена Услуги / отказ в оказании Услуги / иное (указать)
Дата уведомления об отказе: ____________________
Реквизиты для возврата (заполняются, если возврат производится банковским переводом):
Наименование банка и страна: ______________________________________
IBAN / номер счёта: ______________________________________________
Владелец счёта (должно совпадать с данными Заказчика): __________________
Приложения:
· документ, подтверждающий оплату (при наличии);
· документ, удостоверяющий личность, - при возврате банковским переводом, если этого требует применимое право.
Сумма возврата перечисляется тем же способом, которым была произведена оплата, в срок, установленный разделом 9 Договора-оферты, а при отсутствии такого срока - не позднее 14 календарных дней с даты получения настоящего заявления.
Подпись Заказчика: ___________________ / ___________________
Решение Исполнителя: возвращено полностью / частично / отказано (указать основание): ______________________
Подпись Исполнителя: _______________ / ___________________ Дата: ____________
ПРИЛОЖЕНИЕ № 3 К ДОГОВОРУ-ОФЕРТЕ
СОГЛАСИЕ ЗАКОННОГО ПРЕДСТАВИТЕЛЯ НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГИ ЛИЦУ В ВОЗРАСТЕ ОТ 16 ДО 18 ЛЕТ
Город ____________ «____» ____________ 20___ г.Я, ______________________________________________, документ, удостоверяющий личность: ____________, выдан «____» ____________ ______ г., кем ____________________________, зарегистрирован(а) по адресу: ______________________________,
являясь законным представителем (родителем / усыновителем / опекуном) несовершеннолетнего ______________________________, «____» ____________ ______ года рождения,
даю согласие на оказание ему (ей) Услуги: ______________________________ в объёме, согласованном с Исполнителем.
Подтверждаю, что:
· ознакомлен(а) с перечнем Услуг, их стоимостью и условиями Договора-оферты;
· ознакомлен(а) с рисками процедуры и с послепроцедурными рекомендациями;
· согласен(на) на обработку персональных данных несовершеннолетнего в целях оказания Услуги, включая сведения о состоянии здоровья, сообщённые добровольно;
· подтверждаю, что несовершеннолетний не имеет медицинских противопоказаний к выбранной Услуге.
Приложения:
· копия документа, удостоверяющего личность законного представителя;
· копия документа, подтверждающего родство либо полномочия опекуна;
· копия документа, удостоверяющего личность несовершеннолетнего.
Согласие подписывается законным представителем лично в Салоне до начала оказания Услуги, в присутствии Исполнителя. Исправления, помарки и зачёркивания не допускаются.
Подпись законного представителя: ___________________ / ___________________
Подпись несовершеннолетнего: ___________________ / ___________________
Подпись Исполнителя: _______________ / ___________________ Дата: ____________